资料：WIPO提供的免费小册子-《世界知识产权组织仲裁指南》

仲裁可能是人们最熟悉的法院诉讼替代办法。仲裁是一种当事人通过协议，把争议提交给一名或多名仲裁员，由仲裁员作出具有约束力的裁决的程序。当事人选择仲裁，就是选择私人性的争议解决程序，而不是诉诸法律。

这本小册子介绍了WIPO仲裁的基本情况，文中举出了仲裁在知识产权争议方面所具有的主要优缺点，从实用角度解释了WIPO仲裁程序的各个阶段和要素，并说明WIPO仲裁与调解中心如何以省时、省钱的方式协助当事人和仲裁员管理案件。